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estabilizador
Posso deixar meu estabilizador ou meu nobreak ligado 24 horas por dia?
Sim, os produtos Ragtech são dimensionados para trabalhar em regime contínuo, 24 horas por dia.
Qual a potência que um nobreak ou estabilizador devem ter para que exista uma “folga” para futuras expansões?
Recomendamos deixar uma margem de 20% da potência suportada pelo estabilizador ou nobreak para futuras expansões.
Por que tenho várias tomadas na saída do nobreak ou do estabilizador?
Para permitir que o usuário conecte diversos equipamentos, desde que a potência total não ultrapasse a potência máxima do nobreak ou estabilizador. A maioria dos equipamentos da Ragtech possuem ainda a guia de cabos que permitem organizar os cabos de saída, não permitindo que os cabos se soltem acidentalmente.
Posso ligar um estabilizador à saída do nobreak?
Não é recomendável ligar um estabilizador na saída de um nobreak Line Interactive pois o mesmo já possui estabilizador interno, e as correções de um estabilizador podem gerar distúrbios detectáveis pelo outro estabilizador que por sua vez poderá também atuar, gerando instabilidade no sistema.
O que é sobrecarga?
A sinalização de Sobrecarga ocorre quando os equipamentos conectados consomem uma potência maior do que o suportado pelo estabilizador / nobreak. Neste caso, é necessário desconectar alguns equipamentos.
Como sei qual tensão tenho na tomada da rede elétrica?
É necessário medir a tensão na tomada com um voltímetro. Em caso de dúvidas, consultar um eletricista. Para medir a tensão de saída de um nobreak com forma de onda do inversor Senoidal por Aproximação (PWM) utilize somente voltímetros TRUE-RMS.
Por que não devo extrair o pino terra do nobreak ou estabilizador?
Extrair o pino terra do plugue irá inutilizar os filtros de proteção e colocar em risco o usuário e os equipamentos conectados, além de acarretar perda de garantia.
Devo utilizar uma tomada com aterramento?
Sim, o aterramento na instalação elétrica é essencial para o funcionamento dos filtros contra ruídos e também para a proteção do usuário contra choques elétricos.
Qual a diferença entre nobreak e estabilizador?
O estabilizador tem como função corrigir as oscilações de tensão da rede elétrica garantindo que as cargas conectadas operem com segurança e confiabilidade. O nobreak, além de corrigir as oscilações na rede, também alimenta as cargas quando há ausência de energia na rede elétrica, utilizando baterias para manter o sistema em operação.
nobreak
Como configurar e-mail para sinalizar alerta shutdown?
No Configurador Supervise, escolha a opção Cliente de Shutdown, Mensagens de Alerta, Alerta por e-mail. Nesta janela, é possível configurar a frequência de envio de e-mails, o servidor que será utilizado e os destinatários da mensagem.
O software de gerenciamento é compatível com Sistema Windows 64 bits?
Sim, todos os nobreaks possuem versão do software Supervise Personal compatível com sistemas Windows 64 bits.
Qual o software que devo baixar para meu nobreak?
Na seção “Downloads” do site da Ragtech, há uma lista com os links para download do software. Basta selecionar o arquivo adequado conforme o modelo do seu nobreak.
Eu tenho gerador, posso ligar um nobreak? Qual seria o tipo mais indicado?
Sim, o nobreak pode ser conectado à um gerador, desde que o gerador possua frequência e distorção harmônica adequadas para o funcionamento do nobreak. Os nobreaks da linha Senium são especialmente projetados para trabalhar com grupos geradores.
Qual a diferença entre o nobreak de onda senoidal por aproximação e onda senoidal pura?
Os nobreaks de onda senoidal por aproximação (PWM), quando estão em Modo Bateria, geram uma forma de onda trapezoidal que atende as fontes de alimentação dos microcomputadores e equipamentos eletroeletrônicos.
Os nobreaks de onda senoidal pura geram uma forma de onda perfeitamente senoidal, idêntica à rede elétrica. Esta forma de onda, além de atender as fontes de equipamentos eletroeletrônicos (inclusive fontes com PFC) também atende à pequenos motores, impressoras laser, circuitos sensíveis à forma de onda ou fortemente indutivos.
Por que só posso ligar motores e impressoras a laser em nobreaks senoidais puros? (desde que respeitadas as potências)
Porque os motores e algumas impressoras laser não são compatíveis com o formato de onda senoidal por aproximação (PWM).
Na ausência de energia elétrica, minha impressora desliga se inoperante por período maior que um minuto, o que faço?
O nobreak possui um recurso chamado Battery Save, que desliga as saídas quando há ausência de energia elétrica e o consumo dos equipamentos alimentados pelo nobreak está abaixo de um determinado valor. Consulte o manual do produto para maiores informações. Em caso de dúvidas, consultar o suporte da Ragtech.
Meu nobreak fica emitindo bips e piscando os leds, porém meu computador não funciona, o que faço?
Verificar no manual do produto qual é a sinalização de Falha apresentada pelo nobreak. Em caso de dúvidas, consultar o suporte da Ragtech.
Qual bateria externa posso colocar no meu nobreak e como faço a instalação.
Acima do engate rápido haverá uma indicação informando a tensão e a capacidade máxima de carga do módulo de baterias. As baterias poderão ser do tipo selada, estacionária ou automotiva. No caso destas duas últimas nunca instale o módulo de bateria externa desnivelado ou virado, pois vazará solução ácida pela válvula de alívio interna da bateria. Use somente módulos de bateria(s) originais Ragtech.
Para efetuar a instalação, basta plugar o conector de engate rápido do módulo de baterias no conector localizado no painel traseiro do nobreak.
Meu nobreak entra aleatoriamente em modo bateria.
Se o nobreak entra em Modo Bateria por um ou dois segundos e depois retorna ao Modo Rede, o nobreak está protegendo os equipamentos contra oscilações e micro cortes que ocorrem na rede elétrica.
Verifique também se não há mau contato entre o plugue do nobreak e a tomada da rede elétrica.
O tempo de autonomia do meu nobreak é pequeno, o que está acontecendo?
Pode haver uma quantidade muito grande de equipamentos alimentados pelo nobreak ou as baterias podem estar próximas do final da sua vida útil.
Posso deixar meu estabilizador ou meu nobreak ligado 24 horas por dia?
Sim, os produtos Ragtech são dimensionados para trabalhar em regime contínuo, 24 horas por dia.
Qual a potência que um nobreak ou estabilizador devem ter para que exista uma “folga” para futuras expansões?
Recomendamos deixar uma margem de 20% da potência suportada pelo estabilizador ou nobreak para futuras expansões.
Quando o meu nobreak desliga após terminar o tempo de autonomia, quanto tempo precisa para recarregá-lo novamente?
O tempo de recarga pode variar em função das baterias internas e dos possíveis módulos conectados, assim como em função do envelhecimento das baterias e da “profundidade” da descarga, que é determinada pela carga aplicada ao nobreak. Em geral o tempo máximo de recarga das baterias internas é de aproximadamente 12 horas.
Devo deixar meu nobreak recarregando durante 24 horas antes da primeira utilização?
Sim. Isso é necessário para que o usuário obtenha a maior autonomia possível.
Para carregar a bateria do nobreak é preciso deixá-lo ligado?
Isso varia conforme o nobreak. Nos nobreaks da família Easy Pro é necessário deixá-los ligados para que eles recarreguem a(s) bateria(s). Nos demais nobreaks Ragtech não é necessário deixar o nobreak ligado para recarregar a(s) baterias(s), basta deixar o nobreak conectado a uma rede elétrica adequada ao nobreak.
Deixar o nobreak desconectado da rede elétrica por longos períodos pode danificá-lo?
Sim, deixar o nobreak desconectado da rede elétrica por longos períodos pode sulfatar as baterias. Para evitar isso deixe o nobreak recarregando a(s) bateria(s) por 24 horas antes de ser estocado ou guardado e a cada 3 meses realize uma descarga da(s) bateria(s) (com o nobreak em Modo Bateria) e depois conecte novamente o nobreak à rede elétrica por mais 24 horas para recarga da(s) bateria(s).
Há problema em consumir toda energia das baterias de um nobreak, quando a rede elétrica falhar?
Não, pois os nobreaks possuem desligamento for Fim de Bateria, o que impede que as baterias atinjam um nível crítico. Porém é recomendável que, assim que a rede elétrica voltar, o usuário deixe o nobreak recarregando a(s) bateria(s) por 24 horas.
Meu nobreak tem expansão para baterias? Qual modelo de bateria posso utilizar?
Verifique o modelo do nobreak na etiqueta localizada no painel traseiro e consulte o manual do produto. Se o nobreak possuir expansão para baterias ele também possuirá um conector de engate rápido na traseira. Acima do engate rápido haverá uma indicação informando a tensão e a capacidade máxima de carga do módulo de baterias. As baterias poderão ser do tipo selada, estacionária ou automotiva. No caso destas duas últimas nunca instale o módulo de bateria externa desnivelado ou virado, pois vazará solução ácida pela válvula de alívio interna da bateria. Use somente módulos de bateria(s) originais Ragtech.
Pode-se ligar um módulo de bateria externa ao nobreak, sem desconectar a bateria interna?
Sim, mas para evitar danos às baterias é recomendável que a bateria interna e a externa estejam em condições de carga semelhantes para que não circule uma corrente alta entre elas. Para isso, é recomendável deixar o nobreak recarregando a(s) bateria(s) interna(s) por 24 horas antes de conectar um módulo de bateria novo e carregado.
O que devo fazer se necessitar deixar o nobreak sem uso por um longo período?
Deixe o nobreak recarregando a(s) bateria(s) por 24 horas antes de ser estocado ou guardado, evitando o risco de sulfatação da(s) bateria(s) que iria danificá-la(s) permanentemente. O nobreak não deve ser mantido em estoque por mais de 3 meses. A cada 3 meses é recomendável fazer uma descarga da(s) bateria(s) (com o nobreak em Modo Bateria) e depois conectar novamente o nobreak à rede elétrica por mais 24 horas para recarga da(s) bateria(s).
Quando devo fazer um teste para ver qual a autonomia do meu nobreak?
É recomendável que o usuário faça esse teste ao adquirir o nobreak e posteriormente repita o teste a cada 3 meses. Para isso é essencial que o usuário deixe o nobreak recarregando a(s) bateria(s) por 24 horas antes do teste.
Por que tenho várias tomadas na saída do nobreak ou do estabilizador?
Para permitir que o usuário conecte diversos equipamentos, desde que a potência total não ultrapasse a potência máxima do nobreak ou estabilizador. A maioria dos equipamentos da Ragtech possuem ainda a guia de cabos que permitem organizar os cabos de saída, não permitindo que os cabos se soltem acidentalmente.
Posso ligar um estabilizador à saída do nobreak?
Não é recomendável ligar um estabilizador na saída de um nobreak Line Interactive pois o mesmo já possui estabilizador interno, e as correções de um estabilizador podem gerar distúrbios detectáveis pelo outro estabilizador que por sua vez poderá também atuar, gerando instabilidade no sistema.
Os nobreak possuem estabilizadores internos?
Os nobreaks do tipo Line Interactive possuem estabilizadores internos. Atualmente todos os nobreaks da Ragtech são Line Interactive.
Quanto tempo preciso deixar o nobreak recarregar a bateria de um equipamento novo?
Para obter a máxima autonomia deixe o nobreak recarregando a(s) bateria(s) por 24 horas.
Posso ligar na saída do nobreak equipamentos, enquanto ele efetua a carga da bateria?
Sim, os equipamentos podem ser alimentados pelo nobreak enquanto a primeira recarga das baterias é efetuada. Porém, se houver ausência de energia elétrica antes que a bateria esteja completamente recarregada, o tempo de autonomia máximo não será atingido.
O que é sobrecarga?
A sinalização de Sobrecarga ocorre quando os equipamentos conectados consomem uma potência maior do que o suportado pelo estabilizador / nobreak. Neste caso, é necessário desconectar alguns equipamentos.
Meu nobreak após queda de energia emite um sinal sonoro (bip) e desliga tudo. O que faço?
A potência instalada no nobreak pode estar muito alta. Para efeito de teste, desconecte alguns equipamentos alimentados pelo nobreak e simule uma queda de energia, retirando o plugue do nobreak da rede elétrica.
Verifique se a bateria do nobreak não chegou ao final de sua vida útil.
Em caso de dúvidas, consultar o suporte da Ragtech.
Meu nobreak liga, mas não consegue alimentar a carga. O que faço?
Verifique se há alguma sinalização de Falha no nobreak. Em caso de dúvidas, consultar o suporte da Ragtech.
Meu nobreak liga, mas mesmo conectado à rede elétrica só pisca o LED vermelho. O que faço?
Verifique se há presença de rede elétrica na tomada e se a tensão da rede encontra-se dentro dos limites especificados no manual do nobreak. Verifique também se o fusível ou disjuntor não está “aberto”. Em caso de dúvidas, consultar o suporte da Ragtech.
Meu nobreak não liga, o que faço?
Se o nobreak possuir baterias internas, verifique se há alguma sinalização visual ou sonora no nobreak. Se houver alguma indicação de Falha, consulte o manual do nobreak para verificar qual é o problema.
Se o nobreak não possuir baterias internas, revise se o módulo de baterias externas possui tensão adequada para o nobreak e se o conector de engate rápido está bem conectado ao nobreak.
Em caso de dúvidas, consultar o suporte da Ragtech.
Como sei qual tensão tenho na tomada da rede elétrica?
É necessário medir a tensão na tomada com um voltímetro. Em caso de dúvidas, consultar um eletricista. Para medir a tensão de saída de um nobreak com forma de onda do inversor Senoidal por Aproximação (PWM) utilize somente voltímetros TRUE-RMS.
Por que não devo extrair o pino terra do nobreak ou estabilizador?
Extrair o pino terra do plugue irá inutilizar os filtros de proteção e colocar em risco o usuário e os equipamentos conectados, além de acarretar perda de garantia.
Devo utilizar uma tomada com aterramento?
Sim, o aterramento na instalação elétrica é essencial para o funcionamento dos filtros contra ruídos e também para a proteção do usuário contra choques elétricos.
Como posso saber se a potência da minha carga é compatível com meu nobreak?
É necessário consultar o manual de instruções de todos os equipamentos que serão alimentados pelo nobreak e somar a potência consumida por cada um. A potência total dos equipamentos não deve ultrapassar a potência do nobreak.
Qual a diferença entre VA e Watts na aplicação do nobreak?
A potência em VA é a potência total consumida pelo equipamento que pode ser calculada pela multiplicação da tensão e da corrente. A potência em Watts é a potência efetivamente transformada em trabalho pelo equipamento.
Como descobrir a potência do meu nobreak?
A potência do nobreak é expressa em Volt-Ampére (VA). Para obter a potência em Watts, basta multiplicar o valor em VA pelo Fator de Potência do nobreak.
O que é significa o termo “autonomia” relacionado ao nobreak?
Autonomia é o tempo em que um nobreak é capaz de manter as cargas em funcionamento após a ausência de energia na rede elétrica. A Autonomia depende EXCLUSIVAMENTE da quantidade de baterias que o nobreak possuí e não da potência do nobreak.
O que posso ligar nas saídas do meu nobreak?
Se o nobreak possuir forma de onda do inversor Senoidal por Aproximação (PWM), o nobreak pode alimentar cargas como computadores, impressoras matriciais, impressoras jato de tinta, PDV, roteadores, modem, hub, switches, receivers, receptores de TV à cabo, servidores de vigilância, etc.
Se o nobreak possuir forma de onda do inversor Senoidal Puro, pode alimentar todas as cargas listadas acima e também servidores e equipamentos sensíveis, além de atender as fontes de equipamentos eletroeletrônicos (inclusive fontes com PFC).
Na linha Senium também é possível alimentar impressoras laser, equipamentos fortemente indutivos e pequenos motores.
Qual a diferença entre nobreak e estabilizador?
O estabilizador tem como função corrigir as oscilações de tensão da rede elétrica garantindo que as cargas conectadas operem com segurança e confiabilidade. O nobreak, além de corrigir as oscilações na rede, também alimenta as cargas quando há ausência de energia na rede elétrica, utilizando baterias para manter o sistema em operação.
supervise
Como configurar e-mail para sinalizar alerta shutdown?
No Configurador Supervise, escolha a opção Cliente de Shutdown, Mensagens de Alerta, Alerta por e-mail. Nesta janela, é possível configurar a frequência de envio de e-mails, o servidor que será utilizado e os destinatários da mensagem.
O software de gerenciamento é compatível com Sistema Windows 64 bits?
Sim, todos os nobreaks possuem versão do software Supervise Personal compatível com sistemas Windows 64 bits.
Qual o software que devo baixar para meu nobreak?
Na seção “Downloads” do site da Ragtech, há uma lista com os links para download do software. Basta selecionar o arquivo adequado conforme o modelo do seu nobreak.